Wichtige Information zur aktuellen Absagewelle von Veranstaltungen
Liebe Ticketkäuferinnen und Ticketkäufer,
aktuelle Neuigkeiten zu abgesagten bzw. verlegten Veranstaltungen finden Sie weiter unten in der Liste. Sobald wir weitere Neuigkeiten zu einzelnen Veranstaltungen haben, hinterlegen wir diese hier oder ausführlicher in den jeweiligen Detailinformationen zu den Veranstaltungen/Tourneen hier im Ticketshop.
Nachfolgend beantworten wir die häufigsten Fragen zur aktuellen Situation:
1. Wird die Veranstaltung, für die ich Tickets habe, stattfinden?
Weiter unten auf dieser Seite sind alle Veranstaltungen gelistet, von denen uns seitens des Veranstalters eine Absage oder Verlegung mitgeteilt wurde. Solange die Veranstaltung hier noch nicht gelistet ist, ist davon auszugehen, dass sie bisher wie geplant stattfinden soll. Im Zweifel informieren Sie sich auch noch einmal direkt auf der Webseite des jeweiligen Veranstalters.
Auch wenn es bereits Verordnungen gibt oder noch geben sollte, die das Stattfinden bestimmter Veranstaltung offiziell verhindern, arbeiten die Veranstalter oft direkt an Ersatzterminen, bevor sie ihrerseits offiziell Absagen verkünden.
2. Kann ich mein Ticket zurückgeben?
Zur Sicherung der Geschäftsbetriebe von Veranstaltern, hat die Bundesregierung am 8. April 2020 einen Beschluss gefasst, nachdem Veranstalter berechtigt sind, statt der Erstattung der Ticketgelder Gutscheine auszugeben. Diese Gutscheine können dann beim jeweiligen Veranstalter bis Ende 2021 eingelöst werden und müssen erst danach erstattet werden. Link mit weiteren Informationen
Wie dieses Prozedere von statten geht, wird momentan von jedem Veranstalter individuell geklärt. Wir informieren Sie entsprechend über die jeweiligen Abläufe, sobald uns diese offiziell mitgeteilt wurden.
Hier finden Sie auch noch aktuelle Infos zum Thema von der Verbraucherzentrale.
3. Warum erstattet Wir-Lieben-Tickets keine Ticketgelder?
Wir sind hier (online) - sowie auch in unseren Verkaufsstellen - als Handelsvertreter nach §84 HGB für verschiedene Veranstalter tätig. Dies bedeutet, dass wir Tickets, Eintrittskarten und Gutscheine im Namen und auf Rechnung von Veranstaltern vermitteln. Eine entsprechende Rückabwicklung kann demnach nur vom Veranstalter selbst abgewickelt werden bzw. muss dieser uns damit beauftragen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass uns hier die Hände gebunden sind, solange uns kein entsprechender Rückabwicklungsauftrag vorliegt.
4. Behalten Tickets für neue Termine ihre Gültigkeit?
In den meisten Fällen behalten Tickets von abgesagten Veranstaltungen mit Ersatztermin für den neuen Termin ihre Gültigkeit. Hier wird auch kein Ersatzticket benötigt. Notieren Sie sich gerne den neuen Termin auf ihrem Ticket. Wir informieren entsprechend über neue Termine per E-Mail oder auch hier in den Veranstaltungs- und Tourneedetails.
5. Wie geht es mit meinem Erstattungsantrag/ meiner Rückfrage weiter?
Alle Eingegangenen Erstattungsanträge werden von uns nach Veranstaltungen sortiert und verwahrt, bis mit dem jeweiligen Veranstalter geklärt wurde, wie mit den Rückgabewünschen umgegangen wird. Entsprechend werden wir uns in den nächsten Wochen bei allen Antragstellern individuell dazu zurückmelden.
Wir bitten Sie hier um Verständnis dafür, dass die Veranstalter und wir eine gewisse Zeit brauchen, bis alle Fälle bearbeitet und geklärt sind. Vielen Dank an dieser Stelle für Ihre Geduld!
Der Erstattungsantrag steht außerdem ab sofort nicht mehr zur Verfügung, da wir mittlerweile zu allen Veranstaltungen in der Klärung sind, wie konkret mit den Rückgabewünschen umgegangen wird. Entsprechende Informationen gibt es dann hier und als Info an die Ticketkäufer per E-Mail.
Bei allen Anfragen nicht vergessen: unbedingt die RNRFT-Nummer angeben, die auf den Tickets zu finden ist.
6. Was kann ich tun um Veranstalter zu unterstützen?
Wir freuen uns sehr, dass uns auch vermehrt die Frage nach Unterstützungsmöglichkeiten für Veranstalter erreicht. Am besten helfen Sie Veranstaltern in der aktuelle Situation, wenn Sie auf die Rückgabe ihres Tickets verzichten. Auch wenn Sie, Verwandte oder Bekannte an einem Ersatztermin keine Zeit haben, verschenken Sie ihr Ticket doch gerne an sozial Benachteiligte.
Bleiben Sie gesund und schauen Sie gerne ab und zu hier rein. Wir halten Sie auf dem Laufenden und aktualisieren die Seite regelmäßig.
Ihr Wir-Lieben-Tickets Team
Derzeit abgesagt bzw. verschobene Veranstaltungen:
- Genießer Menüs - die Einlösezeiträume für die teilnehmenden Restaurants sind bis auf weiteres verschoben. Die Gutscheine können in den neuen Einlösezeiträumen genutzt werden. Weitere Infos folgen.
- Tickets für abgesagte Veranstaltungen im Apollo Varieté Düsseldorf können im Apollo Varieté für spätere Vorstellungen umgebucht oder in Wertgutscheine getauscht werden.
13.03.2020->19.02.21 - Die große Heinz Erhardt Show | Siegen neuer Termin 15.03.2022 20 Uhr!*
13.03.2020 - Weihnachten mit FKK an Ostern | Haus Bürgergarten Mülheim an der Ruhr **
15.03.2020->21.02.21 - Die große Heinz Erhardt Show | Mönchengladbach neuer Termin 22.01.2022 | 20 Uhr!*
15.03.2020 - Die Schöne und das Biest - Das Musical | Ruhrcongress Bochum neuer Termin 2.1.2021 | 15 Uhr!*
17.03.2020 - Die Nacht der Musicals | Siegen
17.03.2020 - The King of Queen | Duisburg
18.03.2020 - Vorsorge Vortrag | FUNKE Medienhaus Essen
19.03.2020 - Flanke, Kopfball, Tor! | Stratmanns Theater Essen (Umbuchung direkt über das Theater)
20.03.2020 - Foto-Live-Reportage: Namibia | FUNKE Medienhaus Essen neuer Termin 26.11.2020!*
20.03.2020 - Solidarfonds Schlagerparty | Europahalle Castrop Rauxel neuer Termin 12.5.2021!*
20.03.2020 - Stefan Verhasselt | Theater an der Niebuhrg neuer Termin 4.10.2020!*
21.03.2020 - Dat Schönste kommt zum Schluss | Stratmanns Theater Essen (Umbuchung direkt über das Theater)
21.03.2020 - Hier brennt ein Feuer - ROR | Turbinenhalle Oberhausen neuer Termin 06.03.2021!*
21.03.2020 - Stoppok & Band | Steinhof Duisburg neuer Termin 18.8.2020!*
22.03.2020 - Dat Schönste kommt zum Schluss | Stratmanns Theater Essen (Umbuchung direkt über das Theater)
22.03.2020 - Die Schöne und das Biest - Das Musical | Stadthalle Hagen neuer Termin 27.3.2021 | 15 Uhr!*
24.03.2020 - Kochkurs mit EssArt | FUNKE Medienhaus Essen
25.03.2020 - Spektrum Wissen - Gedankenlesen | FUNKE Medienhaus Essen Abgesagt!
27.03.2020->20.02.21 - Die große Heinz Erhardt Show | Neuss Stadthalle neuer Termin 10.04.2022 | 19 Uhr!*
28.03.2020 - Die Schöne und das Biest - Das Musical | CongressCentrum Oberhausen neuer Termin 01.05.2021 | 15 Uhr!*
28.03.2020->26.03.2021 - Dschungelbuch das Musical | Stadthalle Gladbeck neuer Termin 29.10.2021 | 16 Uhr!*
29.03.2020->28.12.20 - 15 Uhr - Die große Heinz Erhardt Show | Mülheim Stadthalle neuer Termin 07.01.2022 | 15 Uhr!*
29.03.2020->28.12.20 - 20 Uhr - Die große Heinz Erhardt Show | Mülheim Stadthalle neuer Termin 07.01.2022 | 20 Uhr!*
29.03.2020 - Flanke, Kopfball, Tor! | Stratmanns Theater Essen (Umbuchung direkt über das Theater)
02.04.2020 - Cirque de Bouffon NANDOU | Musktheater Revierpark Gelsenkirchen
02.04.2020 - Dat Schönste kommt zum Schluss | Stratmanns Theater Essen (Umbuchung direkt über das Theater)
02.04.2020 - Fotokurs | FUNKE Medienhaus Essen
03.04.2020 - Dat Schönste kommt zum Schluss | Stratmanns Theater Essen (Umbuchung direkt über das Theater)
03.04.2020->27.12.20 - Die große Heinz Erhardt Show | Hagen Stadthalle neuer Termin 19.03.2022 | 20 Uhr!*
04.04.2020 - Conni - Das Schulmusical | Herne neue Show: "Bibi Blocksberg – Alles Wie Verhext !" am 04.06.2021 | 16 Uhr!*
04.04.2020->19.03.21 - Die große Heinz Erhardt Show | Leverkusen FORUM neuer Termin 09.04.2022 | 20 Uhr!*
04.04.2020 - ABBA on Stage | ENNI Eventhalle Moers neuer Termin 9.10.2020!*
05.04.2020->13.01.21 - Loriot - Die Ente bleibt draußen | Hagen Stadthalle neuer Termin 25.03.2022 | 20 Uhr!*
08.04.2020 - Cirque de Bouffon NANDOU | Musktheater Revierpark Gelsenkirchen
09.04.2020 - Cirque de Bouffon NANDOU | Musktheater Revierpark Gelsenkirchen
12.04.2020->21.03.21 - Loriot - Die Ente bleibt draußen | Oberhausen neuer Termin 05.03.2022 | 20 Uhr!*
14.04.2020 - Smartphone Schulung | FUNKE Medienhaus Essen
15.04.2020 - Bustour Keukenhof | Keukenhof NL
16.04.2020 - Cirque de Bouffon NANDOU | Musktheater Revierpark Gelsenkirchen
21.04.2020 - Fotosafari | ZOOM Erlebniswelt Gelesenkirchen
22.04.2020 - Vorsorge Vortrag | FUNKE Medien Zentrale Essen
24.04.2020 - Ernährungsvortrag | FUNKE Medien Zentrale Essen
28.04.2020 - Fotokurs Smartphone | FUNKE Medien Zentrale Essen
29.04.2020 - Bustour Keukenhof | Keukenhof NL
13.05.2020 - Android Smartphone Schulung für Einsteiger | FUNKE Medien Zentrale Essen
14.05.2020 - iPad Tablet Schulung | FUNKE Medien Zentrale Essen
15.05.2020 - Marc Weide - Kann man davon leben? | Fritz Henßler Haus Dortmund neuer Termin 16.04.2021!*
15.05.2020 - Stressfreie Ernährung | FUNKE Medien Zentrale Essen
19.05.2020 - Android Tablet Schulung | FUNKE Medien Zentrale Essen
26.05.2020 - Fotosafari | ZOOM Erlebniswelt Gelesenkirchen
26.05.2020 - Spektrum Wissen - Humor ist mehr als lustig | FUNKE Medienhaus Essen Abgesagt!
29.05.2020 - Foto Einsteiger | FUNKE Medienhaus Essen
24.06.2020 - Spektrum Wissen - Disziplin | FUNKE Medienhaus Essen Abgesagt!
25.10.2020 - ONE NIGHT OF QUEEN | Colosseum Theater Essen ersatzlos gestrichen! (ticketing@funkemedien.de)
14.11.2020 - You gotta Fight for your Right to Party | FUNKE Kiosk Essen ersatzlos gestrichen! (ticketing@funkemedien.de)
* Bereits gekaufte Tickets behalten für die neuen Termine ihre Gültigkeit
** Ersatztermine werden derzeit noch gesucht
*** entfällt ersatzlos
Für weitere Fragen erreichen Sie uns am besten unter ticketing@funkemedien.de oder der Sammelnummer 0201/804 2899